IDC:2020 中国视频会议市场达 65 亿元,云会议增长三成

6 月 10 日消息,昨日,美国调研机构 IDC 发布《2020 年 IDC 中国视频会议与协作市场跟踪报告》,显示 2020 全年中国视频会议市场规模达到 9.5 亿美元(约合 65.2 亿元人民币),市场规模较同比上涨 18.9%

IDC:2020中国视频会议市场达65亿,云会议增长三成!

其中,硬件视频会议市场同比增长 15.3%,达到 6.9 亿美元(约合 47.4 亿元人民币)。在市场格局方面,华为、苏州科达、Poly 稳居前三,小鱼易连也冲进前五

受疫情影响,广受热捧的云会议市场同比增长 29.4%,达到 2.6 亿美元(约合 18.0 亿元人民币)。但是,云厂商的持续免费模式实际上导致中小企业续费率下滑,实际增长并未超预期。

一、硬件终端增长五年之最,“云会议”没想的那么火

从产品分类来,硬件终端市场取得了五年来最快的市场增速,吸引了众多新厂商的加入,为市场的发展带了新的活力。此外,随着硬件视频会议产品形态的不断演进,以商业显示屏为代表的融合视频应用产品,将继续推动硬件视频会议市场的增长。

云会议市场增长更加迅速。但是,与外界高涨的市场热情不同,云会议市场增长基本符合预期。一方面,因为 2020 年上半年,众多服务商采用免费的商业模式聚集企业用户,导致了爆发式增长的用户需求从 2020 年下半年才开始实现商业转化;另一方面,云厂商的持续免费模式,导致了传统 SMB 中小企业客户的续费率有所下滑。

从中长期来看,疫情让用户认识到了云会议的灵活、弹性,以及并不逊色硬件的良好体验,这为云会议未来的发展打下了良好基础。

二、华为稳居市场老大,“others”增速快

从厂商份额来看,硬件视频会议市场集中度依然较高。华为、科达、Poly、中兴依然占据市场前四名的位置,而且小鱼易连由于在 2020 年良好的市场表现,以及新销售渠道的引入,在 2020 年晋升为硬件视频会议市场的第五名。

同时,IDC 也看到,随着新厂商的加入,“其他”厂家的增速明显快于市场平均增速,未来硬件视频会议市场格局将会有所变化。

IDC 中国电信和物联网高级研究经理崔凯表示:“展望未来,由于疫情防控的常态化,以及非接触商业的兴起,在线办公与协作正在成为企业的必选项。传统的视频会议更多的是为了满足企业的基础通信要求,但在数字化转型时代,企业对于视频应用的需求已经不再是企业的辅助工具,而有望成为推动企业用户体验提升、产品服务创新、商业模式变革的催化剂。面对数字化转型带来的挑战与机遇,视频与行业应用整合,帮助企业解决远程沟通和协作中遇到的新需求和新难点,视频会议市场未来仍有巨大的发展潜力。”

结语:疫情催促下,中国视频会议市场扩容

中国视频会议起源于 90 年代,最开始是从国外引进。到 2003 年,SARS 促进了视频会议的第一波爆发。后来,视频会议开始不断融入政府、教育、医疗等领域。2020 年,受疫情防控政策的影响,越来越多的政府机构、企业、学校等都选择通过视频会议来完成工作或学习。人们开始接受甚至更愿意采取视频会议方式进行沟通,视频会议也得到更大范围的推广。这对于中国视频会议市场来说是非常好的发展机遇期。

中国各互联网巨头开始纷纷介入视频会议领域。例如,2019 年腾讯发布腾讯会议,华为发布华为云 WeLink,2020 年,阿里旗下的钉钉、字节跳动旗下的飞书全面宣传自己的视频会议功能,使得中国视频会议市场竞争日趋激烈。不过好在中国视频会议市场潜力巨大,非常期待各厂商会有怎样的精彩表现。

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